重新思考酒店家具中的科技技術

技術已成為許多層面上酒店業(yè)務的支柱。這包括在幕后操作物業(yè)的方式以及面向客戶的技術，當然還有酒店客戶在現(xiàn)場使用的更新的電子裝置。

它使酒店業(yè)的人們重新思考如何在酒店體驗的各個方面應用互動技術，包括通過家具等FF＆E產(chǎn)品。這為在酒店環(huán)境中開始討論技術的創(chuàng)造性思想和應用的對話提供了靈感。

帕克公司的 酒店家具部門兼合伙人兼首席運營官麥馳帕克表示，他希望看到的更多技術是在線辦理入住手續(xù)并通過智能手機訪問客房。“我認為現(xiàn)在這種情況會更加普遍，”帕克說，他還說室內(nèi)技術似乎已經(jīng)趨于穩(wěn)定。

“在房間里，我沒有看到太多新的或突破性的。這是關于新事物的時候了，“帕克說，并指出酒店夾在兩個世界之間; 一個高度專注于技術，一個尚未進行翻新，以包括更多的技術支持的客戶友好功能。

帕克表示，新裝修的酒店更注重技術，更多時候采用內(nèi)置于家具中的技術，如多插頭和USB端口，以及LED照明元件?！斑@是一個很好的開始，”他相信，但房間里的其他區(qū)域，比如電視，看起來似乎還處于過去的時代。

“例如，老式酒店的客房電視不是快速或高效的，而且絕對不是用戶友好的。你需要多次點擊進入實際的電視頻道，指南很慢，而且可用性必須升級，“他說，并指出技術在新的迭代中變得越來越好。

帕克認為將技術融入家具方面的挑戰(zhàn)是將插頭和端口添加到自然適合設計的部件中。“很多時候，為了看起來很好，你必須隱藏它。但是，當正確隱藏時，它不容易找到，這可能造成混亂，“帕克說，承認這是一項復雜的工作，使客人可以輕松找到這些元素，而不會影響整體設計。  

在一個完美的場景中，帕克說所有的房間設計也應該在項目進展之前進行運營審查。這意味著讓像GM這樣的人就客人如何體驗房間或特定房間元素提供反饋。

注重確保家具和技術之間的結(jié)合是一個成功的，在需要時運作，同時也適當隱藏。然而，并非如此隱瞞客人無法找到它。他說:“我們方面的期望是一種全面的設計，制造商可以正確地生產(chǎn)它，”

展望未來，派克認為技術將繼續(xù)由客戶推動。當酒店經(jīng)營者試圖推動一項技術時，在許多情況下，它根本不是客人所尋求的。一個例子，利用電視作為訪客上網(wǎng)的監(jiān)視器。“我懷疑在該模型的一個版本中，未來三年的客房技術將會有更多技術用于個人手機，”他說。

這是有意義的，因為我們已經(jīng)進入了自己的設備（BYOD）世界，這就是為什么帕克說酒店技術的未來將圍繞藍牙。當像Apple這樣的制造商改變其產(chǎn)品的充電或功能時，這一點尤其重要。